بصفتنا شركة Sara International Medikal Turizm Limited Şirketi ("الشركة") ، فإننا نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. في هذا السياق ، نود إبلاغك ببياناتك وعمليات المعالجة ، في نطاق التزامنا بإبلاغ وإبلاغ المستخدم الناشئ عن قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("LPPD") ، المادة 10 ستقوم شركتنا دائمًا بتحديث هذا النص في إطار التغييرات المحتملة في التشريعات الحالية المعمول بها. سيتم تحديث جميع أنواع التغييرات التشريعية والتطبيقية التي قد تحدث في هذا الصدد على موقعنا حتى تتمكن من متابعتها بسهولة.
من خلال زيارة موقع الويب www.innovacare.com.tr (و / أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا) ، يُعتبر أنك قد قبلت تطبيق الشروط والقواعد الواردة في "نص توضيح LPPD" المقدم لمعلوماتك.
المادة 1 - الأساس القانوني
توجد لوائح في مختلف القوانين فيما يتعلق باستخدام البيانات الشخصية لعملائنا. في المقام الأول ، يتم تنظيم مبادئ حماية البيانات الشخصية بواسطة LPPD. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية أيضًا حكمًا بشأن حماية البيانات الشخصية. في بعض الحالات ، تم تنظيم عقوبات جزائية لحماية البيانات الشخصية من خلال أحكام قانون العقوبات التركي رقم 5237.
من ناحية أخرى ، من الضروري جمع البيانات واستخدامها من أجل الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد.
بصفتك شركة سارة العالمية للسياحة الطبية ، بياناتك الشخصية ؛
الأسباب القانونية لضرورة معالجة البيانات لإنشاء العقد وتنفيذه "، و" الوفاء بالالتزام القانوني "و" ضرورة معالجة البيانات للمصالح المشروعة لمراقب البيانات ؛
السبب القانوني "للوفاء بالالتزام القانوني" فيما يتعلق بالتزامات الحضانة الناشئة عن التشريع ؛
إذا كنت مستخدمًا ، بناءً على الأسباب "معالجة البيانات ضرورية لإنشاء العقد وتنفيذه" ، و "معالجة البيانات إلزامية لممارسة الحق" من حيث تتبع طلباتك وشكاواك ،
في حال قمت بمنح إذن الاتصال التجاري الإلكتروني وقمنا بجمع بياناتك بناءً على أسس قانونية للموافقة الصريحة بغرض تزويدك بخدمات جديدة مع شركاء الأعمال.
المادة 2 - الطريقة
تقوم شركتنا بجمع وتخزين ومعالجة وتحليل بعض معلوماتك الشخصية ومعلومات التصفح التي أرسلتها إلينا ، من أجل تقديم خدمة أفضل للمستخدمين الذين يزورون الموقع وعدم استخدامها خارج الأغراض والنطاق المحدد في هذا نص توضيح LPPD ضمن الالتزامات القانونية ، سوف يخفيه بطريقة ما.
المادة 3 - ما هو الغرض من استخدام بياناتك الشخصية؟
معلوماتك الشخصية التي تم جمعها بواسطتنا ، بشكل عام ،
لتلقي طلباتك ، لتقديم خدماتنا ،
جعل المدفوعات الخاصة بك ،
لتقديم معلومات حول خدماتك ،
للاتصال بك لأغراض تسويقية حول الخدمات ،
تحديث معلوماتك وإدارة عضويتك والحفاظ عليها ،
اقتراح الخدمات التي قد تهمك ،
لتمكين الأطراف الثالثة من أداء وظائفها الفنية واللوجستية والوظائف المماثلة الأخرى نيابة عنا ،
تأكيد معلومات هوية الشخص الذي أجرى المعاملة عبر الموقع الإلكتروني / تطبيقات الهاتف المحمول ،
للتواصل مع عملائنا حول الشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود التي أبرمناها بموجب المواد ذات الصلة من قانون عقد البيع عن بعد وحماية المستهلك ،
لترتيب جميع السجلات والمستندات التي ستكون أساس المعاملة في الوسائط الإلكترونية (الإنترنت / الهاتف المحمول وما إلى ذلك) أو الوسائط الورقية ،
لتوفير المعلومات للموظفين العموميين بشأن الأمور المتعلقة بالسلامة العامة عند الطلب ووفقًا للتشريعات ،
تتم معالجتها لأغراض مثل الوفاء بالتزاماتنا القانونية وممارسة حقوقنا الناشئة عن التشريعات الحالية.
المادة 4 - ما هي بياناتك الشخصية التي تمت معالجتها
نظرًا لطبيعة العمل ، تجمع شركتنا بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب أو معلومات الشركة أو الهاتف أو العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) عن طريق ملء استمارات واستطلاعات مختلفة على العضوية أو الموقع / الهاتف المحمول طلب. مع إبرام اتفاقية البيع عن بعد ؛ إذا كنت تشارك هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك معنا حتى يمكن إصدار فاتورة ، فسيتم أخذ الرقم التسلسلي لجواز السفر و / أو رقم التعريف الضريبي. بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا لتفضيلات الدفع الخاصة بك ، يجب عليك تقديم معلومات مثل معلومات بطاقتك الائتمانية والبنك الذي تستخدمه ورقم IBAN الخاص بك. يتم نقل معلومات بطاقتك الائتمانية مباشرة إلى مؤسسة الدفع دون تسجيلها أو تخزينها من قبلنا بأي شكل من الأشكال.
قد ترسل شركتنا معلومات الحملة ومعلومات حول الخدمات الجديدة و / أو العروض الترويجية لعملائها وأعضائها في بعض الفترات. يمكن لأعضائنا اتخاذ جميع أنواع الخيارات حول ما إذا كانوا سيحصلون على هذه المعلومات أم لا أثناء عضويتهم ، ثم يمكن تغيير هذا التحديد في قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول كعضو ، أو يمكنهم إرسال إشعار بالرابط الموجود في رسالة المعلومات التي يتلقونها.
أثناء عملية الموافقة عبر متجرنا أو عن طريق البريد الإلكتروني ، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها إلى متجرنا إلكترونيًا من قبل أعضائنا إلى أطراف ثالثة ، باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية العضوية" التي أبرمناها مع أعضائنا .
المعلومات التي يمكن أن نستخدمها في هذا السياق ؛
تفاصيل استخدامك للموقع (سلوكك على الموقع ، معاملاتك ، تفضيلاتك ، المنتجات التي قمت بزيارتها ، إلخ.)
معلوماتك التسويقية (تاريخ الميلاد ، استخدام الموقع ، العنوان ، معلومات العضو الديموغرافي / المستخدم / العميل ، عادات التسوق لجميع أنواع المنتجات والخدمات ، التفضيلات ، الإعجابات والتعليقات ، الحملات ، الاستطلاعات وما إلى ذلك ومحتوياتها ، محتويات الفاتورة وطرق الدفع (نقدًا وبطاقة ائتمان وما إلى ذلك) وتفاصيل الدفع (مبلغ القسط وما إلى ذلك) ، وأرقام الهاتف / الفاكس / الهاتف المحمول / المنزل / العمل القديم والجديد ، وعناوين البريد الإلكتروني ، وملفات تعريف الارتباط (ملف تعريف الارتباط ، ومنارات متصفح الويب ، ومعلومات IP ، منارة) ، معلومات اتصال شبكة سلكية لاسلكية وما إلى ذلك) ،
تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عنوان IP الخاص بأعضائها من أجل تحديد المشاكل المتعلقة بالنظام وحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بطريقة عامة ولجمع معلومات ديموغرافية شاملة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا استخدام تفاصيل استخدامك للموقع (سلوكك على الموقع ، ومعاملاتك ، وتفضيلاتك ، والمنتجات التي تمت زيارتها ، وما إلى ذلك) لخدمتك بشكل أفضل.
المادة 5- ما هي حقوقك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية؟
وفقًا لـ KVKK ، بياناتك الشخصية ؛
معرفة ما إذا تمت معالجتها أم لا ،
طلب المعلومات إذا تمت معالجتها ،
تعلم الغرض من المعالجة وما إذا كان يتم استخدامه وفقًا للغرض منه ،
لمعرفة الأطراف الثالثة التي يتم تحويلها إليها في الدولة / الخارج ،
طلب التصحيح إذا كان غير مكتمل / تمت معالجته بشكل غير صحيح ،
طلب الحذف / الإتلاف في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية ،
طلب الإخطار بالصفقات التي تمت للغير المحول إليها ،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك بسبب التحليل حصريًا بواسطة الأنظمة الآلية ،
نود أن نذكرك بأن لديك الحق في المطالبة بتعويض عن الضرر في حالة تعرضك لضرر بسبب معالجة البيانات الشخصية في انتهاك لقانون حماية البيانات الشخصية.
المادة 6 - الاتصال
يمكنك دائمًا الوصول إلينا عبر www.innovacare.com.tr لأية أسئلة وآراء بخصوص بياناتك الشخصية.